Ontbrekende of defecte onderdelen

In mijn aankoop ontbreekt of zit een defect een onderdeel, wat moet ik doen?

   Antwoord:

“Ondanks dat er bij de meeste merken die wij voeren een hoog niveau van kwaliteitscontrole wordt nagestreefd, kan het in een enkel geval voorkomen dat er een productiefout of onderdeel ontbreekt. De merken LEGO en Playmobil stellen het erg op prijs dat jij als klant rechtstreeks contact met hen opneemt. Zo krijgen zij goed in beeld waar eventuele verbeteringen mogelijk zijn. Bijkomend voordeel is dat je klacht ook sneller verholpen kan worden. Via onderstaande URL's kun je direct contact opnemen met Playmobil en LEGO. Voor alle andere merken die wij voeren kun je uiteraard contact met ons opnemen"

 

Klantenservice LEGO Nederland

https://www.lego.com/nl-nl/service/replacementparts

 

Klantenservice LEGO België

https://www.lego.com/nl-be/service/replacementparts

 

Klantenservice Playmobil Nederland

https://www.playmobil.nl/on/demandware.store/Sites-NL-Site/nl_NL/CustomerService-Complaints

 

Klantenservice Playmobil België

https://www.playmobil.be/on/demandware.store/Sites-BE-Site/nl_BE/CustomerService-Complaints

 

 


Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.
Om je beter van dienst te zijn, maakt SPEELGOEDenMODELBOUW.com gebruik van cookies.

SPEELGOEDenMODELBOUW © 2021